Online-Konfigurator für das Wohnmobil seiner Träume

Web-AnwendungCaravaning

Die Herausforderung

Bürstner stand vor der Herausforderung, den Beratungs- und Bestellprozess für Wohnmobile effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Markenbindung zu stärken. Viele Kunden waren unentschlossen und benötigten viel Zeit, um sich für ein Modell zu entscheiden, was die Beratung und den Bestellprozess verlängerte. Bürstner benötigte eine Lösung, die es den Kunden ermöglicht, ihre Wohnmobile vorab online zu konfigurieren, um den gesamten Prozess zu optimieren.

Der Lösungsweg

Werkdigital entwickelte für Bürstner einen webbasierten Wohnmobil-Konfigurator, der es den Kunden ermöglicht, ihr Traumwohnmobil online zu gestalten. Für das Einpflegen der diversen Optionen schuf Werkdigital ein individuelles CMS-System, welches unkompliziert von den Produktmanagern bei Bürstner bedient werden kann.

Das Ergebnis

Der webbasierte Wohnmobil-Konfigurator von Bürstner spart enorm viel Zeit im gesamten Beratungs-, Bestell- und Herstellungsprozess. Insgesamt konnte Bürstner durch den Einsatz des Konfigurators die Kosten senken, einen reibungslosen Ablauf gewährleisten und die Zufriedenheit der Kunden steigern. Die Beratung im Autohaus fällt kürzer aus.

Die Bürstner GmbH & Co. KG  ist ein deutscher Hersteller von Freizeitfahrzeugen, insbesondere von Wohnmobilen und Wohnwagen. Das Unternehmen wurde 1924 gegründet und ist bekannt für seine qualitativ hochwertigen Fahrzeuge, die Komfort und Funktionalität für Reisende bieten. Bürstner gehört zur Erwin Hymer Group, einem der größten europäischen Hersteller von Freizeitfahrzeugen.

  • Branche
    Fahrzeugbau

  • Hauptsitz
    Kehl am Rhein (BW)

  • Mitarbeiteranzahl
    ca. 850

  • Mehr erfahren
    www.buerstner.de

Vertrauen, Verlässlichkeit und Gemeinsamkeit sind die Attribute, die wir bei unseren Partnern suchen. Mit Werkdigital arbeiten wir seit über 13 Jahren eng und vertrauensvoll zusammen. Unsere innovativen Ideen wie z.B. den branchen- weit ersten Fahrzeugkonfigurator für Wohnmobile haben wir in wenigen Monaten gemeinsam auf den Markt gebracht und stetig weiterentwickelt. Mit Werkdigital wissen wir einen wichtigen, zuverlässigen und innovativen Partner an unserer Seite.

Thorsten Erhardt

Gesamtleitung Marketing & Kommunikation

Bürstner GmbH & Co. KG